維修流程:
第1步:根據(jù)客戶的故障描述,分析判斷該伺服驅(qū)動器的可修性。
第2步:客戶寄/送到我公司待檢。
第3步:工程師具體檢測故障點,分析原因,給出處理建議。
第4步:出具檢測報告書給客戶,報告中附有故障點,處理方法,維修價格,所需時間。
第5步:征詢客戶意見,等待客戶確認,同意則進行維修,不同意則原機返回。
第6步:工程師進行故障排除,維修OK, 帶驅(qū)動器測試。
第7步:客戶付款。
第8步:交付客戶使用。
第9步:良好質(zhì)量跟蹤服務(wù)。